Nákupný košík
1. Úvodné ustanovenia
1.1. Tieto Obchodné podmienky (ďalej len „Obchodné podmienky“) spoločnosti Washingborough LTD. Upravujú vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z alebo v súvislosti s kúpnou zmluvou („Kúpna zmluva“) uzatvorenou medzi Predávajúcim a inou fyzickou osobou („Kupujúci“) prostredníctvom Internetového obchodu Predávajúceho. Internetový obchod je prevádzkovaný na webovej stránke umiestnenej na webovej stránke (ďalej len „webová stránka“) prostredníctvom webového rozhrania (ďalej len „webové rozhranie“).
1.2. Obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, ak osoba, ktorá má v úmysle kúpiť tovar od Predávajúceho, je právnickou osobou alebo osobou, ktorá koná pri objednávaní tovaru v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci svojho samostatného výkonu povolania.
1.3 V kúpnej zmluve je možné dojednať iné ustanovenia ako obchodné podmienky. Odlišné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.
1.4. Obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a Obchodné podmienky sú v anglickom jazyku. Kúpnu zmluvu je možné uzavrieť v anglickom jazyku.
1.5. Predajné podmienky môže predávajúci zmeniť alebo doplniť. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté počas doby platnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.
2. Používateľský účet
2.1. Na základe registrácie kupujúceho vykonanej na webovej stránke môže kupujúci pristupovať do svojho používateľského rozhrania. Z jeho používateľského rozhrania môže kupujúci vykonávať objednávanie tovaru (ďalej len „používateľský účet“). Ak to webové rozhranie obchodu umožňuje, môže si kupujúci objednať tovar aj bez registrácie priamo z webového rozhrania obchodu.
2.2 Pri registrácii na webovej stránke a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uviesť všetky údaje správne a pravdivo. Údaje uvedené v používateľskom účte je kupujúci povinný aktualizovať pri akejkoľvek zmene. Údaje uvedené kupujúcim v používateľskom účte a pri objednávaní tovaru sú predávajúcim považované za správne.
2.3 Prístup do používateľského účtu je zabezpečený používateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť o informáciách potrebných na prístup k jeho používateľskému účtu.
2.4 Kupujúci nie je oprávnený umožniť tretím osobám používať používateľský účet.
2.5. Predávajúci môže zrušiť používateľský účet, najmä v prípade, ak kupujúci svoj používateľský účet nevyužíva dlhšie, ako je doba, kedy kupujúci poruší svoje povinnosti vyplývajúce z kúpnej zmluvy (vrátane obchodných podmienok).
2.6 Kupujúci berie na vedomie, že používateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na nevyhnutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia predávajúceho, nevyhnutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia tretích strán.
3. Uzatvorenie kúpnej zmluvy
3.1. Všetka prezentácia tovaru umiestnená vo webovom rozhraní obchodu je informatívneho charakteru a predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu na tento tovar.
3.2 Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o tovare vrátane cien jednotlivého tovaru. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty a všetkých súvisiacich poplatkov. Ceny produktov zostávajú v platnosti po dobu, kedy sú zobrazované vo webovom rozhraní obchodu. Toto ustanovenie neobmedzuje možnosť predávajúceho uzavrieť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.
3.3 Webové rozhranie obchodu obsahuje aj informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru.
3.4. Pre objednanie tovaru vyplní kupujúci vo webovom rozhraní obchodu objednávkový formulár obsahujúci:
3.4.1. objednávaný tovar (objednaný tovar „vloží“ kupujúci do elektronického nákupného košíka webového rozhrania obchodu),
3.4.2. spôsob úhrady kúpnej ceny tovaru, údaje o požadovanom spôsobe doručenia objednaného tovaru a
3.4.3. informácie o nákladoch spojených s dodaním tovaru (ďalej len „objednávka“).
3.5. Pred odoslaním objednávky predávajúcemu je možné, aby si kupujúci overil a zmenil údaje, ktoré do objednávky uviedol, a to aj s ohľadom na možnosť kupujúceho identifikovať a opraviť chyby, ktoré vznikli pri zadávaní údajov do objednávky. Objednávku odošle kupujúci predávajúcemu kliknutím na tlačidlo „“. Údaje uvedené v objednávke sa predávajúcim považujú za správne.
3.6. Odoslaním objednávky sa považuje taký úkon kupujúceho, ktorým nepochybne identifikuje objednaný tovar, kúpnu cenu, osobu kupujúceho, spôsob úhrady kúpnej ceny.
3.7. Po prijatí objednávky predávajúci potvrdí kupujúcemu prijatie tohto potvrdenia e-mailom, a to na e-mailovú adresu kupujúceho uvedenú v používateľskom rozhraní alebo v objednávke (ďalej len „e-mailová adresa kupujúceho“).
3.8 Predávajúci je oprávnený v závislosti od charakteru objednávky (množstvo tovaru, kúpna cena, predpokladané náklady na dopravu) požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky (napríklad písomne alebo telefonicky).
3.9 Návrh objednávky vo forme objednávky je platný 30 dní.
3.10 Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká doručením objednávky (akceptáciou) prijatej predávajúcim kupujúcemu e-mailom na e-mailovú adresu kupujúceho.
3.11. Ak niektorú z požiadaviek uvedených v objednávke nemôže predávajúci splniť, zašle kupujúcemu na elektronickú adresu kupujúceho zmenenú ponuku s uvedením prípadnej zmeny objednávky a so žiadosťou o stanovisko kupujúceho.
3.12. Revidovaná ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je následne uzavretá jej akceptáciou kupujúcim prostredníctvom e-mailu.
3.13. Kupujúci súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady, ktoré kupujúcemu vzniknú pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefónne hovory), si hradí kupujúci sám, pričom sa nelíši od základnej sadzby.
4. CENA TOVARU A PODMIENKY DODANIA
4.1. Kupujúci môže uhradiť kupujúcemu cenu tovaru a akékoľvek náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy nasledujúcimi spôsobmi:
4.1.1. bezhotovostne prostredníctvom platobného systému Paypal
4.1.2. bezhotovostne platobnou kartou
4.2 Spolu s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu aj náklady na balenie a dodanie tovaru v dohodnutej výške. Ak nie je uvedené inak, kúpna cena zahŕňa aj náklady spojené s dodaním tovaru.
4.3 Predávajúci nepožaduje od kupujúceho zálohu ani inú podobnú platbu.
4.4 V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná ihneď po uzavretí kúpnej zmluvy.
4.5 V prípade bezhotovostnej platby je kupujúci povinný uhradiť kúpnu cenu tovaru spolu s variabilným symbolom platby. V prípade bezhotovostnej platby je povinnosťou kupujúceho uhradiť kúpnu cenu v momente pripísania príslušnej sumy na účet predávajúceho.
4.6 Prípadné zľavy z ceny tovaru poskytnuté predávajúcim kupujúcemu nemožno kombinovať.
4.7 Ak je to v obchodnom styku obvyklé alebo ak je to ustanovené všeobecne záväznými právnymi predpismi, predávajúci vystaví kupujúcemu v súvislosti s platbami uskutočnenými na základe kúpnej zmluvy daňový doklad - faktúru. Predávajúci predáva daň z pridanej hodnoty. Daňový doklad - Vystavenie faktúry kupujúcemu po uhradení ceny tovaru a jej odoslanie v elektronickej forme na elektronickú adresu kupujúceho.
5. Odstúpenie od kúpnej zmluvy
5.1 Kupujúci berie na vedomie, že podľa Občianskeho zákonníka nie je možné odstúpiť od kúpnej zmluvy
5.1.1. pri dodaní tovaru, ktorého cena závisí od pohybov finančného trhu nezávisle od vôle predávajúceho a ku ktorým môže dôjsť počas lehoty na odstúpenie od zmluvy,
5.1.2. pri dodaní alkoholických nápojov, ktoré je možné dodať až po tridsiatich dňoch a ktorých cena závisí od pohybov finančného trhu nezávisle od vôle predávajúceho,
5.1.3. pri dodaní tovaru, ktorý bol upravený podľa želania kupujúceho alebo pre jeho osobu,
5.1.4. pri dodaní tovaru, ktorý podlieha rýchlej spätnej väzbe, ako aj tovaru, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom,
5.1.5. pri dodaní tovaru v uzavretom obale, ktorý kupujúci vybral z obalu a z hygienických dôvodov ho nemožno vrátiť,
5.1.6. 5.1.7. dodanie zvukovej alebo obrazovej nahrávky alebo počítačového programu, ak porušil pôvodný obal,
5.1.8. dodanie novín, periodík alebo časopisov,
5.1.8. pri dodaní digitálneho obsahu, ak nebol dodaný na fyzickom nosiči a bol odoslaný s predchádzajúcim výslovným súhlasom kupujúceho pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a predávajúci pred uzavretím zmluvy informoval kupujúceho, že v takom prípade nemá právo od zmluvy odstúpiť.
5.2 Ak nejde o prípad uvedený v čl. 5.1 alebo o iný prípad, keď nie je možné od kúpnej zmluvy odstúpiť, má kupujúci právo odstúpiť od kúpnej zmluvy v súlade s ustanoveniami Občianskeho zákonníka do 14 dní od prevzatia tovaru, pričom v prípade, že sa kúpna zmluva týka viacerých druhov tovaru alebo dodania viacerých častí, táto lehota plynie odo dňa doručenia poslednej dodávky tovaru. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu odoslané v lehote uvedenej v predchádzajúcej vete.
5.3 Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci vykonať okrem iného aj na adrese prevádzky alebo miesta podnikania predávajúceho. Pre oznámenie o odstúpení sa použijú ustanovenia čl. 11 týchto obchodných podmienok.
5.4 V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa čl. 5.2 obchodných podmienok sa kúpna zmluva od začiatku ruší. Tovar musí byť vrátený predávajúcemu do 14 (štrnástich) dní od odstúpenia predávajúceho. Ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, znáša kupujúci náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu, a to aj v prípade, že tovar nie je možné pre jeho povahu vrátiť poštou.
5.5 V prípade odstúpenia od zmluvy podľa čl. 5.2 obchodných podmienok vráti predávajúci peňažné prostriedky prijaté od kupujúceho do 14 (štrnástich) dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy rovnakým spôsobom, akým ich kupujúci od kupujúceho prijal. Predávajúci je tiež oprávnený vrátiť plnenie poskytnuté kupujúcim pri vrátení tovaru kupujúcim alebo inak, ak s tým kupujúci súhlasí a nevzniknú mu tým ďalšie náklady. Ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peniaze kupujúcemu skôr, ako kupujúci tovar vráti alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal.
5.6 Predávajúci je oprávnený jednostranne započítať plnenie s pohľadávkou kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
5.7 Po prevzatí tovaru kupujúcim je predávajúci oprávnený kedykoľvek odstúpiť od kúpnej zmluvy. V takom prípade kupujúci bez zbytočného odkladu vráti kúpnu cenu kupujúcemu bezplatne na účet určený kupujúcim.
6. DOPRAVA A DODANIE TOVARU
6.1. Ak si kupujúci dohodne spôsob dopravy, nesie kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
6.1 Ak je predávajúci na základe kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní.
6.2 Ak má byť tovar z dôvodov potreby kupujúceho doručovaný opakovane alebo iným spôsobom, ako je uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia.
6.4 Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu tovaru a v prípade akýchkoľvek závad to bezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí nie je kupujúci povinný zásielku od prepravcu prevziať.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNENIA
7.1. Práva a povinnosti strán týkajúce sa práv z chybného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými predpismi Občianskeho zákonníka.
7.2 Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovar pri prevzatí nemá vady. Najmä predávajúci kupujúcemu zodpovedá, že v čase prevzatia tovaru kupujúcim:
7.2.1. tovar má vlastnosti dohodnuté stranami a chýbajú v dohode, má tiež vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca opísal alebo ktoré kupujúci očakával vzhľadom na povahu tovaru a reklamu, ktorú používa,
7.2.2. tovar sa hodí na účel, na ktorý ho predávajúci používa, alebo na ktorý sa tovar rovnakého druhu bežne používa,
7.2.3. tovar zodpovedá akosti alebo prevedeniu dohodnutej vzorke alebo prevedeniu, ak bola akosť alebo prevedenie určené podľa dohodnutej vzorky alebo predlohy,
7.2.4. tovar je v zodpovedajúcom množstve, miere alebo hmotnosti a
7.2.5. tovar zodpovedá požiadavkám právnych predpisov.
7.3. Ustanovenia uvedené v čl. 7.2 obchodných podmienok sa nepoužijú u tovaru predávaného za nižšiu cenu pre vadu, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá, pre opotrebenie tovaru spôsobené jeho bežným užívaním, u použitého tovaru pre vadu zodpovedajúcu miere používania alebo opotrebenie tovaru prevzatého kupujúcim vyplýva z povahy tovaru.
4.7 Ak sa vada vyskytne v priebehu dvoch mesiacov od prevzatia, predpokladá sa, že tovar bol chybný už pri prevzatí.
7.5. Práva z chybného plnenia uplatňuje kupujúci u predávajúceho na jeho adrese, v ktorej je prijatie reklamácie možné s ohľadom na sortiment predávaného tovaru, prípadne aj v sídle alebo mieste podnikania. Za okamih uplatnenia reklamácie sa považuje okamih, keď predávajúci od kupujúceho prevzal reklamovaný tovar.
7.6. Ďalšie práva a povinnosti strán týkajúce sa zodpovednosti predávajúceho za vady môžu byť upravené reklamáciou predávajúceho.
8. ĎALŠIE PRÁVA A POVINNOSTI ZMLUVNÝCH STRÁN
8.1. Kupujúci nadobúda vlastníctvo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny tovaru.
8.2 Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania v súlade s ustanoveniami Občianskeho zákonníka.
8.3. Mimosúdne vybavovanie reklamácií spotrebiteľov zabezpečuje predávajúci prostredníctvom elektronickej adresy. Informácie o reklamácii kupujúceho zašle predávajúci na elektronickú adresu kupujúceho.
8.4. Predávajúci je oprávnený predávať tovar na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rozsahu svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Dozor v oblasti ochrany osobných údajov vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov.
9. Zásady ochrany osobných údajov
9.1. Ochrana osobných údajov kupujúceho, ktorým je fyzická/právnická osoba, je zabezpečená zákonom č. 18/2018 Z.z. O ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov a v súlade so smernicou EÚ č. 2016/679 - GDPR.
9.2 Kupujúci súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov: meno a priezvisko, adresa bydliska, identifikačné číslo, daňové identifikačné číslo, e-mailová adresa, telefónne číslo a (ďalej len „osobné údaje“).
9.3. Kupujúci súhlasí so spracovaním osobných údajov predávajúcim na účely realizácie práv a povinností z kúpnej zmluvy a na účely vedenia používateľského účtu. Nevyberie si Ak má kupujúci inú možnosť, súhlasí so spracovaním osobných údajov predávajúcim aj na účely zasielania informácií a obchodných oznámení kupujúcemu. Súhlas so spracovaním osobných údajov v plnom rozsahu podľa tohto článku nie je podmienkou, ktorá by sama o sebe znemožňovala uzavretie kúpnej zmluvy.
9.4. Kupujúci berie na vedomie, že je povinný uvádzať svoje osobné údaje (pri registrácii, vo svojom používateľskom účte, pri objednávke z webového rozhrania obchodu) správne a pravdivo a že je povinný bez zbytočného odkladu informovať predávajúceho o akejkoľvek zmene svojich osobných údajov.
9.5. Spracovaním osobných údajov kupujúceho môže predávajúci poveriť tretiu osobu ako spracovateľa. Okrem osôb prepravujúcich tovar nebudú osobné údaje bez predchádzajúceho súhlasu kupujúceho odovzdávané tretím stranám.
9.6. Osobné údaje budú spracúvané neobmedzene dlho. Osobné údaje budú spracúvané elektronicky automatizovaným spôsobom alebo v tlačenej podobe neautomatizovaným spôsobom.
9.7. Kupujúci potvrdzuje, že poskytnuté osobné údaje sú presné a že bol poučený o tom, že ide o dobrovoľné poskytnutie osobných údajov.
9.8 V prípade, že sa kupujúci domnieva, že predávajúci alebo spracovateľ (článok 9.5) vykonáva spracovanie jeho osobných údajov v rozpore s ochranou súkromného a osobného života kupujúceho alebo v rozpore so zákonom, najmä ak sú osobné údaje nepresné s ohľadom na účel ich spracovania, môže:
9.8.1. požiadať predávajúceho alebo spracovateľa o vysvetlenie,
9.8.2. požadovať od predávajúceho alebo spracovateľa odstránenie takto vzniknutého stavu.
9.9 Ak kupujúci požiada o informácie o spracovaní svojich osobných údajov, predávajúci je povinný mu tieto informácie poskytnúť. Predávajúci má právo požadovať primeranú náhradu nepresahujúcu náklady potrebné na poskytnutie informácií podľa predchádzajúcej vety.
9.10 „Platby kartou online sa uskutočňujú prostredníctvom systému Stripe. Informácie o karte sa k obchodníkovi nedostanú.
10. SLEDOVANIE OBCHODNÝCH OZNÁMENÍ A ZABAĽOVANIE SÚBOROV COOKIES
10.1 Kupujúci súhlasí so zasielaním informácií súvisiacich s tovarom, službami alebo podnikaním predávajúceho na jeho e-mailovú adresu a ďalej súhlasí so zasielaním obchodných oznámení na e-mailovú adresu kupujúceho.
10.2 Kupujúci súhlasí s ukladaním tzv. súborov cookie na jeho počítač. Ak je nákup na webovej stránke možný a záväzky predávajúceho z kúpnej zmluvy je možné splniť bez ukladania súborov cookie na počítač kupujúceho, môže kupujúci súhlas podľa predchádzajúcej vety kedykoľvek odvolať.
11. VYHLÁSENIE O VYLÚČENÍ ZODPOVEDNOSTI
11.1. Oznámenie týkajúce sa vzťahu medzi predávajúcim a kupujúcim, najmä týkajúce sa odstúpenia od kúpnej zmluvy, musí byť doručené poštou formou doporučeného listu, pokiaľ nie je v kúpnej zmluve uvedené inak. Oznámenie sa doručí na príslušnú kontaktnú adresu druhej strany a považuje sa za doručené a účinné okamihom jeho doručenia poštou, s výnimkou oznámenia o zrušení zo strany kupujúceho, keď je odstúpenie účinné, ak je oznámenie zo strany kupujúceho doručené v lehote na odstúpenie.
11.2. Za doručené sa považuje oznámenie, ktorého prijatie adresát odmietol, ktoré nebolo zvýraznené pri uložení alebo vrátené ako nedoručiteľné.
11.3. Zmluvné strany môžu zasielať bežnú korešpondenciu elektronickou poštou, a to na e-mailovú adresu uvedenú v používateľskom účte kupujúceho alebo uvedenú kupujúcim v objednávke, resp. na adresu uvedenú na webovej stránke predávajúceho.
12. Záverečné ustanovenia
12.1. Ak vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, zmluvné strany sa dohodli, že vzťah sa riadi Gibraltarskym právom. Tým nie sú dotknuté práva spotrebiteľa podľa všeobecne záväzných právnych predpisov.
12.2 Ak je niektoré z ustanovení obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné, alebo ak sa tak stane, namiesto neplatných ustanovení sa vloží ustanovenie, ktorého význam sa čo najviac približuje neplatnému ustanoveniu. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení. Zmeny kúpnej zmluvy alebo obchodných podmienok vyžadujú písomnú formu.
12.3. Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe a nie je prístupná.
12.4. Kontaktné údaje predávajúceho: Washingborough LTD, info@moritek.eu